받은 편지함에는 작업 및 알림이 포함되며, 작업은 전자적으로 할당됩니다. 알림은 이벤트가 발생했음을 알려 주는 메시지입니다.

작업은 다른 사용자가 수동으로 할당하거나 워크플로 비즈니스라는 프로세스를 통해 자동으로 할당됩니다. 워크플로는 사용자 간에 순차적으로 할당된 일련의 작업입니다. 워크플로 작업을 완료하면 워크플로의 다음 사용자에게 자동으로 작업이 전송됩니다.

받은 편지함에 표시되는 작업이 사용자는 물론 다른 사용자에게도 할당되는 경우가 있습니다. 이와 같은 경우에는 먼저 작업을 수락한 사용자가 작업을 수행하게 됩니다. 다른 사용자의 받은 편지함에서는 해당 작업이 자동으로 제거됩니다.

사용자의 조직에서 작업 대기열을 사용하는 경우 “작업 대기열 작업”의 설명에 따라 작업 할당을 요청할 수 있습니다.

편집 또는 검토가 필요한 첨부 파일을 작업에 포함할 수 있습니다. 첨부 파일은 워크플로의 다음 사용자에게 계속 전달됩니다.