대기열 받은 편지함의 작업 관리

작업 대기열 처리자에는 작업 대기열의 받은 편지함에서 작업 및 작업량을 관리할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다.

대기열의 작업을 일시 중지하려면 다음과 같이 하십시오.

작업을 진행할 때 일부 다른 지원 문서나 작업이 수행될 때까지 대기해야 하는 경우 작업을 일시 중지할 수 있습니다. 기억하기 쉽도록 대기열에서 일시 중지를 취소하고 다시 활성화할 작업에 날짜를 할당합니다. 시스템은 이 날짜를 기반으로 작업의 일시 중지를 취소하는 작업을 실행합니다. 수동으로 작업의 일시 중지를 취소할 수도 있습니다.

  1. 일시 중지할 작업을 선택합니다.

  2. 도구 > 작업 대기열 관리 > 일시 중지를 선택합니다.

  3. 작업의 일시 중지를 취소할 날짜와 시간을 선택합니다.

  4. 확인을 클릭합니다.

    작업의 상태가 일시 중지됨으로 표시됩니다.

대기열 작업의 일시 중지를 취소하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 일시 중지를 취소할 작업을 선택합니다.

  2. 도구 > 작업 대기열 관리 > 일시 중지 취소를 선택합니다.

    작업의 상태가 확보됨으로 표시됩니다.

대기열 작업의 할당을 취소하고 재할당하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 할당을 취소할 작업을 선택합니다.

  2. 도구 > 작업 대기열 관리 > 할당 취소를 선택합니다.

    시스템이 작업 대기열로 작업을 반환하며, 다른 사용자에게 작업을 재할당할 때까지 작업의 상태가 대기로 표시됩니다.

  3. 도구 > 작업 대기열 관리 > 재할당을 선택합니다.

  4. 작업을 할당할 사용자를 선택합니다.

  5. 확인을 클릭합니다.