작업의 동적 우선 순위 및 에이징 로직 설정

초기 우선 순위와 우선 순위 증분량을 모두 동적으로 계산해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우 시스템에서 우선 순위 및 에이징 로직을 설정하는 작업 대기열 정책 대신 사용하는 우선 순위 모듈을 만듭니다. 우선 순위 모듈은 작업 대기열 정책을 만들 때 선택할 수 있습니다. Documentum Process Builder 사용 설명서에서는 우선 순위 모듈 만들기에 대한 정보를 제공합니다.

프로세스 데이터를 사용하여 초기 우선 순위를 설정하고 워크플로의 값을 기반으로 우선 순위를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 우수 고객의 대출 응용 프로그램이 작업 대기열을 통해 전달되면 즉시 다른 고객의 대출 응용 프로그램보다 높은 우선 순위 값에 놓일 수 있습니다. 아울러 대출 요청 금액이 크거나 우수 대출 중개인이 대출 요청을 신청하면 빠른 속도로 우선 순위가 올라갑니다. 그리고 지정된 기간 내에 작업이 완료되지 않으면 대기열 감독자가 경보를 보냅니다. 이러한 종류의 로직은 특히 최종 기한이나 기타 제한 시간이 임박할수록 작업 우선 순위를 높일 때 매우 유용합니다. 즉, 최종 기한에 접근할수록 우선 순위가 더욱 빠르게 높아지고 더욱 높은 우선 순위로 이동합니다.